CTA (Call To Action)

CTA (Call To Action) — заклик до дії. Зазвичай CTA називають окремий блок сторінки, який закликає до так званого MWA (Most Wanted Action) і складається найчастіше з кількох полів для введення даних та яскравої великої кнопки з назвою найбажанішого від користувача дії у наказовому способі.

Для оформлення блоку CTA часто виділяють рамкою або кольорами фону сторінки і самого блоку, іноді додатково підтримують стрілкою, що вказує на кнопку.

Для збільшення числа кліків на CTA-кнопку зі сторінки бажано прибрати всі елементи, що конкурують за увагу, — оптимально, коли CTA-блок впадає в очі першим. З цією ж метою інші посилання часто маркують кольором/стилем так, що вони виглядають як недоступні. Якщо інші посилання не можна просто прибрати зі сторінки — їх варто розмітити максимально неконтрастно та дрібно, щоб вони не впадали у вічі.

Приклади дій, до яких найчастіше закликають: Створити мій аккаунт; Зареєструватись; Надіслати замовлення/запит/своє питання; Покласти товар у Кошик; Придбати; Оформити покупку; Завантажити опис послуги; Замовити послугу; і так далі.